Гарантия
Гарантийные обязательства
Наша компания "Alsell" гарантирует, что все комплектующие и оборудование не имеют дефектов компонентов и/или изделия в целом в течение всего гарантийного периода. Гарантийный срок исчисляется с момента отгрузки оборудования со склада продавца. В гарантийный период эксплуатации оборудования, работы по ремонту производятся бесплатно при условии соблюдения правильной эксплуатации и обслуживания. Для обеспечения долгой и качественной работы оборудования следуйте инструкциям и техническим требованиям.
Сроки на гарантийное обслуживание:
- 12 месяцев - на лазерное оборудование (ниже указаны сроки на отдельные комплектующие)
- 12 месяцев - на фрезерное оборудование
- 6 месяцев - на лазерную трубку Reci, Puri, Lasea, SPT, HM.
- 6 месяцев – на блок питания для лазерной трубки (блок розжига луча)
- 3 месяца – на китайские трубки не входящие в выше указанные бренды
- 3 месяца – на зубчатый ремень, помпу, шаговый и серво двигатель, блок питания, кулер, протяжной вал, подшипник, дисплей, кнопку питания, концевой датчик, блок высокого напряжения, лазерную голову, предохранитель.
- 12 месяцев – на блок управления, направляющую, воздушный компрессор, чиллер, плату управления, DSP-контроллер.
- Без гарантии – линза, зеркала, кабель USB, кабель питания,
программное обеспечение, силиконовая трубка, сотовый стол, юстировка.
Гарантия при покупке лазерной трубки:
- Лазерные трубки - 1 месяц (при установке нашим специалистом 3 месяца)
- Блоки питания - 1 месяц (при установке нашим специалистом 3 месяца)
- Охладители (Чиллеры и насосы) - 6 месяцев